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验证遇到了问题?

不知道如何完成验证?

当您需要完成一些验证题目时,比如“滑动拼图”、“点选”或“游戏”等,如果你不知道应该如何操作,请观看教程。

验证演示

无法顺利通过验证?

如果您遇到验证没有正常显示或无法通过验证,请查看常见问题。

常见问题

无法解决问题?

当您无法解决问题时,可以联系客服或者填写反馈,我们会尽快回复。

联系客服

验证演示

查看您所遇到的验证演示教程

验证演示查看您所遇到的验证演示教程

常见问题

没有找到您需要的答案?

可以 联系客服 或者 填写反馈

常见问题

验证结果显示通过,提交后又显示验证失败?

此问题可能由多个因素导致,请您尝试先测试验证,如果您能通过测试验证,那么则可能是以下几种情况:

如果您的系统是 Windows XP,可能会因为防御机制过高而导致此问题。

可能是您浏览器兼容的问题,请将浏览器的模式从“极速模式”改为“兼容模式”,再清理一下浏览器的缓存(推荐使用 Chrome 浏览器)。

可能是网站部署的问题,请你与我们联系。

验证一直提示 “尝试过多”?

可能由于您错误过多,或者长时间未操作,您可以尝试刷新页面。

验证图片无法显示或显示错误?

请先检查网络链接是否正常;

暂时关闭杀毒软件或安全卫士的浏览器相关拦截功能,如 “网页广告拦截”、将浏览器的“极速模式” 改为 “兼容模式” 等。或更换浏览器(推荐使用 Chrome 浏览器)。

在手机或平板上无法滑动验证中的滑动按钮?

可能是手机型号适配问题,或者 APP、网页部署问题。请您直接联系客服,我们也方便记录问题机型,进行改善。

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